Juridisk informasjon

Personvernpolicy

Sist oppdatert: 18. mars 2026  ·  Gjelder for: animertreklamefilm.com

Vi tar ditt personvern på alvor. Denne policyen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har — i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er:

Ved spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss på opplysningene ovenfor.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

2.1 Kontaktskjema og tilbudsforespørsler

Når du fyller ut et kontaktskjema eller sender en forespørsel samler vi inn:

2.2 Livechat (Tawk.to)

Hvis du bruker vår livechat kan vi samle inn:

2.3 Analysedata (Google Analytics via GTM)

Med ditt samtykke samler vi inn anonymisert data om hvordan du bruker nettstedet vårt, for eksempel:

Opplysningene behandles aggregert og knyttes ikke til din identitet.

2.4 Bestillinger via Calendly

Hvis du booker et møte via Calendly behandler Calendly ditt navn og din e-postadresse som databehandler. Du aksepterer også Calendlys egne vilkår.

2.5 Tekniske informasjonskapsler (Cloudflare)

Cloudflare setter nødvendige sikkerhetsinformasjonskapsler (__cflb, __cf_bm) for å beskytte nettstedet mot bot-angrep. Disse lagrer ingen personopplysninger og krever ikke samtykke.

3. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandling Rettslig grunnlag
Svare på kontaktforespørsler og tilbud Berettiget interesse (art. 6.1 f GDPR) / avtale (art. 6.1 b)
Livechat-støtte Berettiget interesse (art. 6.1 f GDPR)
Nettstedsanalyse (Google Analytics) Samtykke (art. 6.1 a GDPR)
Bestillinger via Calendly Avtale / berettiget interesse (art. 6.1 b/f GDPR)
Sikkerhet og teknisk drift (Cloudflare) Berettiget interesse (art. 6.1 f GDPR)

4. Lagringstider

5. Tredjepartsleverandører og databehandlere

Vi deler i visse tilfeller opplysninger med leverandører som behandler data på våre vegne. Disse leverandørene er bundet av databehandleravtaler (DPA) i samsvar med GDPR.

Leverandør Formål Land Mer informasjon
Google LLC (Analytics + GTM) Nettstedsanalyse og konverteringssporing USA (EU–US Data Privacy Framework) Google Privacy Policy
Tawk.to Inc. Livechat-tjeneste USA / Irland Tawk.to Privacy Policy
Cloudflare Inc. CDN, DDoS-beskyttelse, SSL USA (SCCs) Cloudflare Privacy Policy
Calendly LLC Møtebooking USA (EU–US Data Privacy Framework) Calendly Privacy Policy
YouTube / Google LLC Innebygde demonstrasjonsvideoer USA (EU–US Data Privacy Framework) Google Privacy Policy

Vi selger, leier ut eller deler ikke dine personopplysninger med andre parter for markedsføringsformål.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn (art. 15)

Du har rett til å be om et registerutdrag med informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg.

Rett til retting (art. 16)

Hvis opplysningene dine er feil eller ufullstendige har du rett til å be oss rette dem.

Rett til sletting («retten til å bli glemt») (art. 17)

Du kan be oss slette dine personopplysninger, så lenge det ikke finnes lovlige grunner til å beholde dem.

Rett til begrensning av behandling (art. 18)

Du kan be oss begrense hvordan vi behandler opplysningene dine i visse situasjoner.

Rett til dataportabilitet (art. 20)

Du har rett til å få ut opplysningene dine i et maskinlesbart format for overføring til en annen leverandør, dersom behandlingen er basert på samtykke eller avtale.

Rett til å protestere (art. 21)

Du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse. Vi stanser behandlingen hvis vi ikke kan påvise tvingende berettigede grunner.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Hvis du har gitt samtykke (f.eks. til analyseinformasjonskapsler) kan du til enhver tid trekke det tilbake via innstillingene for informasjonskapsler nederst på siden, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

Rett til å klage til tilsynsmyndigheten

Hvis du mener vi behandler dine opplysninger feil, kan du sende en klage til Datatilsynet:

7. Kontakt oss angående personopplysninger

Send dine forespørsler om rettigheter eller spørsmål om vår behandling av personopplysninger til:

Animert Reklamefilm / Villadose LLC
Skillinggränd 1, 112 20 Stockholm
E-post: studio@animeradreklamfilm.se
Telefon: +46 70 967 96 68

Vi svarer på alle forespørsler innen 30 dager i samsvar med GDPR.

8. Endringer i policyen

Vi kan oppdatere denne policyen dersom vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen for siste oppdatering vises alltid øverst på denne siden. Vesentlige endringer kommuniseres via e-post til eksisterende kunder.

Versjon 1.0 — 18. mars 2026